60 Vacantes
TELEOPERADOR/A – GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES
Buscamos Gestores telefónicos para trabajar en nuestro Call Center (Centro de emsión y recepción de llamadas) prestando servicios en el departamento de Gestión de clientes.
Contamos con un amplio equipo de profesionales especializados en el trato con el cliente, y queremos que tú formes parte de nuestro proyecto!
¿Qué harás?
– Te encargarás de la recepción de llamadas a Centralita de nuestros Centros Comerciales.
– Serás responsable de gestionar las consultas y reclamaciones de nuestros clientes por diferentes canales: teléfono, mail y redes sociales.
– Tendrás que emitir y recepcionar llamadas durante las Campañas Comerciales y Gestión de Impagos.
-Realizarás encuestas para valorar el grado de satisfacción de nuestros clientes.
¿Quién eres?
-Te apasiona la comunicación.
– Eres una persona empática, sabes ponerte en el lugar de los demás y ayudas a resolver problemas.
-Eres organizad@ y planificador@, capaz de gestionar el tiempo para llegar a tus objetivos.
-Te sientes cómod@ en entornos digitales.
-Has finalizado Bachillerato/CFGM o Estudios Superiores.
-Además nos encantaría que dominases algún idioma como: Inglés, Catalán o Euskera. (NO es imprescindible).
¿Qué ofrecemos?
– Contrato de Lunes a Domingo (con un día libre a la semana)
– 30 horas semanales (5 horas por 6 días)
– Turno fijo de Tarde 16.00 a 21.00 horas o 18.00 a 23.00 horas
– Salario: 920,83 €/Brutos x 12 pagas
– Centro de Trabajo: Edificio Serantes (zona Nuevos Ministerios)
Algunos de nuestros beneficios:
– Planes de formación y desarrollo profesional
– Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados
– Condiciones especiales de financiación
Detalle Oferta:
