TECNICO/A HELPDESK con Portugues 2

TECNICO/A HELPDESK con Portugues

En SOSmatic estamos incorporando a dos Técnico/as Helpdesk para proyecto de larga duración. Los horarios son: Una persona en horario de 7 a 15 y otra de 15 a 23.
Preferible con disponibilidad inmediata.

El proyecto consiste en ofrecer soporte técnico a particulares y empresas en incidencias, consultas, información relativa a sus componentes domésticos (Pc, portátiles, móviles, tablets…)

Formarás parte del equipo de Helpdesk y te responsabilizará de las siguientes tareas:
-Recepción de llamadas, correos de clientes e incidencias via ticketing.
-Soporte en programas informáticos
-Acciones remotas.
-Implantación y mantenimiento de software y hardware.

Tecnologias:
-Herramientas de ticketing
-Hardware/Software, Antivirus, S.O: Windows, linux, Mac…
-Redes

Se requiere:
-Formación: Se valorará formación relacionada con informática, CFGM o CFGS.
-Experiencia mínima de 1 año como técnico helpdesk dando soporte en entorno técnico.
-Idiomas: Portugués (imprescindible muy alto o nativo) y Castellano

-Perfil: Persona responsable, Pro activa, con buenas habilidades comunicativas, capacidad de relación interpersonal, dinámica, con orientación al cliente y buena presencia.
Se valorará grado de discapacidad.
Ofrecemos:
-Incorporación Inmediata en un entorno altamente técnico y con un gran equipo humano.
-Proyecto estable.
-Lugar de trabajo: Barcelona.

Si cumples todos los requisitos, te esperamos!!!

Somos una empresa que se dedica a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos relacionados con la asistencia informática que opera en todo el territorio nacional.

En SOSmatic llevamos la vocación asistencial impresa en nuestra propia identidad.

Nuestro principal activo es contar con un equipo humano de alto nivel técnico y motivado en continuo desarrollo para que su talento nos aporte el éxito en cada uno de los proyectos que llevamos a cabo.

Buscamos a personas entusiastas, motivadas por las nuevas tecnologías y con ganas de crecer en el ámbito técnico.

Detalle Oferta:


Area de trabajo:

Informática
Comunidad Autónoma:

Cataluña

Provincia:

Barcelona

Duración Contrato:

Indefinido
Jornada

Jornada Completa

Tipo de contrato

Contrato Indefinido

Salario:

Entre 15.001 € y 18.000 € Bruto/Anual
País:

España

Ubicación en el extranjero:

Requisitos

Requisitos Mínimos:

Tecnologias:
-Herramientas de ticketing
-Hardware/Software, Antivirus, S.O: Windows, linux, Mac…
-Redes

Se requiere:
-Formación: Se valorará formación relacionada con informática, CFGM o CFGS.
-Experiencia mínima de 1 año como técnico helpdesk dando soporte en entorno técnico.
-Idiomas: Portugués (imprescindible muy alto o nativo) y Castellano

Experiencia Mínima:

1 año

Estudios mínimos:

Formación Profesional Grado Medio

Situación Académica:

Dominio de Informática:

Título obtenido:

Idiomas Requeridos:

  • Español

    Escrito: Avanzado (C1) –
    Hablado: Avanzado (C1) –
    Traducción: Avanzado (C1)

  • Portugués

    Escrito: Avanzado (C1) –
    Hablado: Avanzado (C1) –
    Traducción: Avanzado (C1)

Centro / Institución:

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