Stage Communication B2C – 6 mois – (Français et / ou bilingue français-espagnol)

ShopAdvizor, la premiére communauté collaborative qui interconnecte les consommateurs, les marques et les distributeurs cherche des stagiaires pour son département de communication B2C.
Missions et objectifs associés:
– Gestion et modération des commentaires, veille sur les différents réseaux sociaux de l’entreprise : Facebook, Twitter, chat privé avec des membres de la communauté et mur de MonAvisLeRendGratuit
– Réponses aux demandes et aux réclamations des utilisateurs à travers d’une plateforme interne pour le Service Client
– Envoi hebdomadaire du bilan du Service Client à notre client interne
– Validation de contenu posté par la communauté
– Aide à la rédaction et publication de la Newsletter et de l’Infographie B2C

Profil recherché:

– Étudiant de Communication, Publicité, Journalisme, Marketing, Ingénierie Industrialle.
– Essentiel : Excellente orthographe et capacité rédactionnelle en français.
– Proactif, organisé, dynamique, empathique, responsable et orienté client.
– Maîtrise du pack Office et d’Outlook.
– Bonne pratique et connaissance des réseaux sociaux et des relations clients.
– Préférable : Connaissance de Photoshop.
– Disponibilité de minimum 6 mois.

Langues :

– Français : Langue maternelle
– Espagnol : Bonne maîtrise
– Anglais : Bonne maîtrise (valeur ajoutée)

Horaires: Lundi à jeudi, de 8h30 à 18h. Vendredi, de 8h30 à 14h30.
Indispensable:

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Requisitos

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