Jef@ de Reservas

Empresa Sector Hotelero – Hostelería / Turismo / Restauración

Empresa del sector hotelero del Sur de Tenerife, precisa incorporar para su departamento de reservas un@ Jef@ de Reservas con inglés, alemán y castellano fluido.

Sus funciones principales serán:

• Gestión de reservas, cotización de peticiones y seguimiento de éstas evitando duplicidades y reservas incompletas, atendiendo diariamente todas las consultas que se reciban.
• Gestión de incidencias (cambios fechas o destinos, números de pax, etc.)
• Gestión de cobros.
• Realizar las asignaciones de habitaciones según la disponibilidad en cada momento.
• Atender las consultas de cotizaciones de grupos según las políticas establecidas, restricciones y disponibilidad del hotel.
• Realizar la gestión de la contratación, ventas y reservas online. Introducción de tarifas, gestión de portales webs, análisis de datos y realización de informes.
• Proporcionar información sobre los alojamientos ofertados (ubicación, facilidades, etc.)
• Revisar la contratación con TTOO.
• Supervisar el departamento de atención al cliente.

Es imprescindible el dominio hablado y escrito de los idiomas Inglés, alemán y castellano.

Detalle Oferta:

Requisitos

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