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Jef@ de Reservas y alojamientos turísticos

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Empresa del sector hotelero precisa incorporar para su departamento de reservas un@ Jef@ de Reservas con inglés, alemán y castellano fluido.

Sus funciones principales serán:

• Gestión de reservas, cotización de peticiones y seguimiento de éstas evitando duplicidades y reservas incompletas, atender diariamente todas las consultas que se reciban.
• Gestión de incidencias (cambios fechas o destinos, números de pax, etc.)
• Gestión de cobros.
• Realizar las asignaciones de habitaciones según la disponibilidad en cada momento.
• Atender las consultas de cotizaciones de grupos según las políticas establecidas, restricciones y disponibilidad del hotel.
• Realizar la gestión de la contratación, ventas y reservas online. Introducción de tarifas, gestión de portales webs, análisis de datos y realización de informes.
• Proporcionar información sobre los alojamientos ofertados (ubicación, facilidades, etc.)
• Revisar la contratación con TTOO.
• Supervisará el departamento de atención al cliente.

Es imprescindible un excelente dominio de los idiomas Inglés, alemán y castellano.

Detalle Oferta:


Area de trabajo:

Hostelería
Comunidad Autónoma:

Islas Canarias

Provincia:

Santa Cruz de Tenerife

Población:

Adeje

Duración Contrato:

Indefinido
Jornada

Jornada Completa

Tipo de contrato

Contrato Indefinido

País:

España

Ubicación en el extranjero:

Requisitos

Requisitos Mínimos:

Persona rigurosa, dinámica y con alta capacidad de trabajo.

• Acreditación de la experiencia mediante cartas de recomendación de trabajos anteriores.
• Buena capacidad de comunicación y de liderazgo
• Capacidad organizativa y de gestión
• Conocimiento del mercado y capacidad de negociación
• Habilidades en comercio electrónico.
• Capacidad analítica

Experiencia Mínima:

Más de 5 años

Estudios mínimos:

Grado

Situación Académica:

Dominio de Informática:

Título obtenido:

  • Grado en Turismo

Idiomas Requeridos:

  • Alemán

    Escrito: Muy Avanzado (C2) –
    Hablado: Muy Avanzado (C2) –
    Traducción: Muy Avanzado (C2)

  • Español

    Escrito: Muy Avanzado (C2) –
    Hablado: Muy Avanzado (C2) –
    Traducción: Muy Avanzado (C2)

  • Inglés

    Escrito: Muy Avanzado (C2) –
    Hablado: Muy Avanzado (C2) –
    Traducción: Muy Avanzado (C2)

Centro / Institución:

Dominio de Software:

  • Programa CTM: Usuario
  • MS Office: Avanzado

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