Empleado (m/f/d) Soporte informático 2

Empleado (m/f/d) Soporte informático

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:

El soporte técnico en un Global Player como Kühne & Nagel significa no sólo solucionar problemas técnicos. En nuestro centro de informática recientemente lanzado se da apoyo a compañeros de las regiones Europa, Medio Oriente y África. Forme parte de nuestro fascinante departamento informático y descubra la cultura empresarial de Kuehne + Nagel.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES:

– Solucionar solicitudes de soporte técnico vía telefónica o con nuestro sistema de etiquetado (TOPDesk) de sus compañeros en otras áreas

– Identificar, categorizar y documentar Tickets según flujos de trabajo preestablecidos y garantizar, en conformidad con su campo de especialización, que se identifiquen y analicen fallos con el objetivo de solucionar los problemas rápidamente.

BUENAS RAZONES PARA UNIRTE A KUEHNE + NAGEL:

No queremos que se adapten a estructuras estrictas, sino que activamente introduzcan y desarrollen sus fortalezas. Ofrecemos además un contrato indefinido, horas laborales flexibles, seguros médicos gratuitos, pensión de empleo y ahorro salarial.

SOBRE KUEHNE + NAGEL:

Con aproximadamente 79,000 empleados, en más de 1.300 oficinas y en más de 100 países, el Grupo Kuehne + Nagel es una de las empresas líderes en logística a nivel mundial. Su fuerte posición del mercado se encuentra en el transporte marítimo, aéreo, terrestre y logística de almacenaje, con un claro enfoque en la prestación de soluciones logísticas integradas con el apoyo de recursos tecnológicos.

Detalle Oferta:


Area de trabajo:

Informática
Comunidad Autónoma:

Provincia:

Duración Contrato:

Indefinido
Jornada

Jornada Completa

Tipo de contrato

Contrato Indefinido

País:

Alemania

Ubicación en el extranjero:

Großbeeren, Berlin

Requisitos

Requisitos Mínimos:

HABILIDADES Y EXPERIENCIA:

– Formación técnica finalizada (informática e integración de sistema) o una calificación similar con experiencia profesional
– Experiencia demostrable en soporte técnico informático
– Buen conocimiento inglés
– Sistemas operativos Microsoft, MS Office y MS Active Directory.
– Experiencia en el manejo de sistemas de ticket
– Se valorará positivamente certificado ITIL
– Idealmente usted está familiarizado con productos como TOPDesk y Kaseya.

Experiencia Mínima:

Más de 2 años

Estudios mínimos:

Formación Profesional Grado Medio

Situación Académica:

Dominio de Informática:

Título obtenido:

Idiomas Requeridos:

  • Inglés

    Escrito: Intermedio Alto (B2) –
    Hablado: Intermedio Alto (B2) –
    Traducción: Intermedio Alto (B2)

Centro / Institución:

Oferta laboral Aquí=>>=>>

Ir arriba