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Ejecutivo de cobros y reservas – Portugués e Inglés

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Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un teleopertador/a para Call Center, con experiencia previa en Atención al Cliente y dominio de los idiomas Portugués e Inglés.

Principales funciones:

-Gestión de impagados según cartera de clientes asignados.
-Atención a clientes de diferentes Clubs de vacaciones, realizando reservas en hoteles, reservas de vuelos, traslados, tours turísticos.
-Resolución de incidencias y reclamaciones.

Detalle Oferta:


Area de trabajo:

Atención al cliente
Comunidad Autónoma:

Madrid

Provincia:

Madrid

Población:

Madrid

Duración Contrato:

Temporal + Indefinido
Jornada

Jornada Completa

Tipo de contrato

Contrato Indefinido

País:

España

Ubicación en el extranjero:

Requisitos

Requisitos Mínimos:

-Dominio de los idiomas inglés y portugués (mínimo nivel B2 MCER). Se realizará prueba de idiomas.
-Nivel medio/alto en manejo de Office.
-Experiencia mínima de 1 año en Atención al Cliente.
-Acostumbrado a trabajar por objetivos.
-Actitud positiva de Atención al Cliente.
-Capacidad de negociación, organización y trabajo en equipo.
-Estudios mínimos Bachillerato o equivalente.

Experiencia Mínima:

Más de 1 año

Estudios mínimos:

Bachillerato

Situación Académica:

Dominio de Informática:

Título obtenido:

Idiomas Requeridos:

  • Inglés

    Escrito: Intermedio Alto (B2) –
    Hablado: Intermedio Alto (B2) –
    Traducción: Intermedio Alto (B2)

  • Portugués

    Escrito: Intermedio Alto (B2) –
    Hablado: Intermedio Alto (B2) –
    Traducción: Intermedio Alto (B2)

Centro / Institución:

Dominio de Software:

  • Office: Avanzado

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