Precisamos Customer Service Export con Portugués fluido para departamento de administración comercial en empresa multinacional.
Detalles del cliente
Importante emrpesa de sistemas de seguridad pasiva con presencia internacional ubicada en el Vallés.
Descripción de la oferta
El candidato/a finalista deberá responsabilizarse de:
* Atención al cliente B2B.
* Elaboración de propuestas comerciales y ofertas.
* Recepción e introducción de pedidos en sistema ERP.
* Seguimiento de ofertas a clientes del mercado portugués.
* Aportar soluciones a las necesidades de los clientes.
* Asesoramiento pre-venta: informar al cliente acerca de las características del producto o de la prestación de servicio, facilitando tarifas y plazos.
* Atención post-venta a clientes: gestión de incidencias, timmings de entrega, reclamaciones, etc.
* Apoyo al equipo comercial.
* Mantenimiento y actualización de base de datos.
* Seguimiento del circuito íntegro de pedidos.
* Facturación.
Perfil del candidato
El candidato/a finalista deberá cumplir los siguientes requisitos:
* Experiencia en una posición similar y trabajando con sistema ERP.
* Portugués bilingüe y castellano fluido, valorable dominio de un tercer idioma.
* Perfil ágil, resolutivo y con clara orientación al cliente.
Oferta de empleo
* Contrato estable con proyección.
* Horario flexible de 8 a 18:00h, viernes jornada intensiva.
* Ubicación: Vallés (muy bien comunicado desde Barcelona).
* Salario: 23.000 – 25.000 € B/A en función de la experiencia aportada por el candidato.
Detalle Oferta:
Requisitos
*Portugués bilingüe y castellano fluido, valorable dominio de un tercer idioma.