ATENCIÓN AL CLIENTE ALEMÁN (DISCAPACIDAD) 2

ATENCIÓN AL CLIENTE ALEMÁN (DISCAPACIDAD)

Seleccionamos gestores telefónicos con Alemán avanzado (oral y escrito) para nuestro departamento de Atención al Cliente.

Imprescindible estar en posesión de Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Horario:
Lunes a Domingo de 9:00-19:00 horas (trabajando 3 días continuados y librando 3 continuados).

Funciones:
– Atención telefónica de clientes.
– Informar a clientes sobre los diferentes servicios que se comercializan y del procedimiento a seguir para la solicitud de los mismos.
– Gestión de las solicitudes de servicios y comunicación con los diferentes departamentos.
– Resolución de incidencias y dudas por teléfono y correo electrónico, así como gestionar la información a través de la web corporativa.
– Realización de gestiones administrativas para clientes (tramitación de billetes, consultas u otro tipo de gestiones).
– Emisión de llamadas (recordatorios de medicación, compañía, seguimientos, etc).
– Modificación de datos de Expedientes y actualización de datos del usuario.

Ofrecemos:
– Incorporación en un equipo de trabajo dinámico y multidisciplinar.
– Proyecto estable.
– Formación a cargo de la empresa.

Zona de trabajo: Metro Suanzes (L5).

Detalle Oferta:


Area de trabajo:

Atención al cliente
Comunidad Autónoma:

Madrid

Provincia:

Madrid

Duración Contrato:

TEMPORAL + INDEFINIDO
Jornada

Jornada Completa

Tipo de contrato

Contrato Temporal

País:

España

Ubicación en el extranjero:

Requisitos

Requisitos Mínimos:

Requisitos mínimos
Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
Imprescindible nivel de Alemán avanzado.
Destreza en el manejo en herramientas informáticas y del correo electrónico.
Capacidad de comunicación fluida tanto escrita como telefónica.
Persona con iniciativa y resolutiva.
Flexibilidad horaria.

Experiencia Mínima:

No es necesario

Estudios mínimos:

Educación Secundaria Obligatoria

Situación Académica:

Dominio de Informática:

Título obtenido:

Centro / Institución:

Oferta laboral Aquí=>>=>>

Ir arriba