RESPONSABILIDADES
– Emisión y recepción de llamadas.
– Gestión de incidencias y reclamaciones.
– Solicitudes de información preventa y postventa sobre la web, envío o producto.
VALORABLE
– Coche propio (pero no necesario, tenemos la estación de cercanías en la puerta de la oficina)
– Idiomas (si hablas inglés o portugués sería fantástico)
– Experiencia en puesto similar o en el sector (comercio electrónico o cartuchos de tinta y toners)
– Flexibilidad horaria.
– Conocimientos nivel usuario de las herramientas de Microsoft Office (Excel y Word).
Detalle Oferta:
Requisitos
– Buena expresión oral y escrita.
– Capacidad resolutiva.
– Trabajar en equipo y bajo presión.
– Eficaz en resolución de imprevistos.
– Comunicativo, empático, paciente y claramente orientado al cliente.
– Autonomía para trabajar de forma independiente.