Asesor telefónico / Atención al cliente (h/m/d) a tiempo completo

Asesor telefónico / Atención al cliente (h/m/d) a tiempo completo

Vega Erwin Müller Ibérica S.L.U. es una empresa líder en el mercado HORECA, suministrador B2B de productos de hostelería y restauración a profesionales del sector. Pertenece a la Erwin Müller Group con sede central en Augsburgo/ Alemania, una moderna organización de distribución multicanal B2B presente en 8 países europeos en los que trabajan actualmente alrededor de 800 empleados. El grupo pone a disposición de su clientes más de 40.000 artículos de las marcas Vega, Jobeline, Pulsiva, Lusini, Hotelwäsche Erwin Müller y Poggenmeier.

Detrás de nuestro éxito hay un moderno e innovador Management y un equipo altamente motivado, en el que nos gustaría darte la bienvenida.

Para nuestras oficinas en Barcelona estamos buscando, lo antes posible, un

Asesor telefónico / Atención al cliente (h/m/d) a tiempo completo

Esto es lo que te gusta:
• Asesorar y ayudar a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp
• Vender activamente nuestra amplia gama de productos de las marcas VEGA, JOBELINE y Pulsiva, incluyendo todos los servicios
• Registrar los pedidos de los clientes y gestionar las reclamaciones
• Gestionar temas logísticos de entregas y recogidas
• Apoyarnos en la realización de las campañas “Outbound”

Detalle Oferta:


Area de trabajo:

Atención al cliente
Comunidad Autónoma:

Cataluña

Provincia:

Barcelona

Duración Contrato:

Indefinido
Jornada

Jornada Completa

Tipo de contrato

Contrato Indefinido

País:

España

Ubicación en el extranjero:

Requisitos

Requisitos Mínimos:

Esto es lo que esperamos de ti:
• Que compartas tu entusiasmo por nuestros productos con nuestros clientes
• Que tengas muy buen conocimiento del español, hablado y escrito (se valorará un buen conocimiento del inglés y/o alemán).
• Que seas muy comunicativo/a y orientado/a al servicio
• Que tengas un alto grado de flexibilidad
• Que te guste trabajar de forma independiente y estar familiarizado con los programas de MS Office.

Te ofrecemos:
Un puesto de trabajo seguro con tareas muy variadas en un innovador e internacional grupo empresarial. Son evidentes un intenso “training-on-the-job” y programas de formación interesantes y continuos.
Aprovecha esta oportunidad y envíanos tu solicitud con tus expectativas salariales y posible
fecha de inicio.

Experiencia Mínima:

No es necesario

Estudios mínimos:

Formación Profesional Grado Medio

Situación Académica:

Dominio de Informática:

Título obtenido:

Idiomas Requeridos:

  • Alemán

    Escrito: Intermedio Alto (B2) –
    Hablado: Intermedio Alto (B2) –
    Traducción: Intermedio Alto (B2)

  • Inglés

    Escrito: Intermedio Alto (B2) –
    Hablado: Intermedio Alto (B2) –
    Traducción: Intermedio Alto (B2)

Centro / Institución:

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